นโยบายความเป็นส่วนตัว m4th
ข้อมูลของคุณคือของคุณ เราปกป้องมัน

m4th เก็บรวบรวมข้อมูลหลายประเภทเพื่อให้บริการได้อย่างครบถ้วนและปลอดภัย ข้อมูลเหล่านี้แบ่งออกเป็นสองกลุ่มหลัก ได้แก่ ข้อมูลที่คุณให้เราโดยตรง และข้อมูลที่ระบบเก็บโดยอัตโนมัติ

• การสมัครสมาชิก: เมื่อคุณสมัครบัญชี m4th คุณจะให้ข้อมูลพื้นฐานโดยตรง เช่น ชื่อ เบอร์โทร และรหัสผ่าน ข้อมูลเหล่านี้ถูกส่งผ่านการเชื่อมต่อที่เข้ารหัสและเก็บอย่างปลอดภัยทันที
• การฝาก-ถอนเงิน: m4th เก็บข้อมูลบัญชีธนาคารที่คุณลงทะเบียนไว้เพื่อดำเนินการทางการเงิน ข้อมูลนี้ถูกเข้ารหัสและไม่แสดงให้พนักงานทั่วไปเห็นข้อมูลเต็ม
• การใช้งานแพลตฟอร์ม: ระบบของ m4th บันทึกการกระทำต่างๆ ที่เกิดขึ้นบนแพลตฟอร์มโดยอัตโนมัติ เช่น เกมที่เข้าเล่น ยอดเดิมพัน และผลลัพธ์ เพื่อใช้ในการตรวจสอบและแก้ไขปัญหา
• Cookies และเทคโนโลยีติดตาม: m4th ใช้ Cookies เพื่อบันทึกการตั้งค่าของคุณ ช่วยให้การเข้าสู่ระบบสะดวกขึ้น และวิเคราะห์การใช้งานเพื่อปรับปรุงประสบการณ์ โดยไม่ส่งข้อมูลนี้ให้บุคคลภายนอก
• การติดต่อซัพพอร์ต: เมื่อคุณติดต่อทีมงาน m4th บทสนทนาจะถูกบันทึกเพื่อใช้ในการปรับปรุงคุณภาพบริการและใช้เป็นหลักฐานในกรณีที่มีข้อพิพาท

m4th ใช้ข้อมูลที่เก็บรวบรวมเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและจำเป็นเท่านั้น ได้แก่

• การให้บริการและยืนยันตัวตน: เพื่อสร้างและจัดการบัญชีสมาชิก ยืนยันคุณสมบัติของผู้ใช้งาน และอนุญาตการเข้าถึงบริการต่างๆ ของ m4th อย่างปลอดภัย
• การดำเนินการทางการเงิน: เพื่อประมวลผลการฝากและถอนเงิน ตรวจสอบความถูกต้องของธุรกรรม และปฏิบัติตามข้อกำหนดด้านการป้องกันการฟอกเงิน
• การปรับปรุงบริการ: ข้อมูลการใช้งานที่รวบรวมไว้ช่วยให้ m4th เข้าใจพฤติกรรมและความต้องการของสมาชิก เพื่อนำไปพัฒนาประสบการณ์การใช้งานให้ดีขึ้นอย่างต่อเนื่อง
• การสื่อสารและการแจ้งเตือน: เพื่อส่งการแจ้งเตือนเกี่ยวกับบัญชี โปรโมชั่นที่เกี่ยวข้อง และข้อมูลสำคัญอื่นๆ ผ่านช่องทางที่คุณลงทะเบียนไว้
• การรักษาความปลอดภัย: เพื่อตรวจจับ ป้องกัน และแก้ไขกิจกรรมที่ผิดปกติ การฉ้อโกง หรือการละเมิดข้อกำหนดการใช้งาน m4th
• การปฏิบัติตามกฎหมาย: เพื่อปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมายที่บังคับใช้ รวมถึงการตอบสนองต่อคำร้องขอจากหน่วยงานที่มีอำนาจตามกฎหมาย

m4th ไม่ขายหรือแบ่งปันข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการค้า อย่างไรก็ตามมีบางกรณีที่จำเป็นต้องเปิดเผยข้อมูล ดังนี้

• ผู้ให้บริการด้านการชำระเงิน: m4th ส่งข้อมูลที่จำเป็นให้กับผู้ให้บริการระบบชำระเงิน เช่น ธนาคารและ TrueMoney เพื่อดำเนินการธุรกรรม โดยผู้ให้บริการเหล่านี้มีพันธะในการรักษาความลับของข้อมูล
• ค่ายเกมและผู้ให้บริการซอฟต์แวร์: ข้อมูลบางส่วนอาจถูกแบ่งปันกับค่ายเกมที่ m4th ร่วมงานด้วย เพื่อให้บริการเกมได้อย่างถูกต้อง แต่ข้อมูลที่ส่งผ่านเป็นเพียงข้อมูลที่จำเป็นต่อการเล่นเกมเท่านั้น
• หน่วยงานกำกับดูแลและหน่วยงานราชการ: m4th อาจเปิดเผยข้อมูลให้หน่วยงานที่มีอำนาจตามกฎหมายเมื่อมีคำสั่งศาลหรือคำร้องขอตามขั้นตอนกฎหมายที่ถูกต้อง
• ผู้ตรวจสอบและที่ปรึกษาภายนอก: บุคคลภายนอกที่ให้บริการตรวจสอบบัญชี หรือที่ปรึกษาด้านกฎหมายอาจเข้าถึงข้อมูลบางส่วนในขอบเขตที่จำเป็น ภายใต้สัญญารักษาความลับที่เข้มงวด

m4th ลงทุนอย่างจริงจังในระบบรักษาความปลอดภัยเพื่อปกป้องข้อมูลของสมาชิก มาตรการที่ใช้อยู่ประกอบด้วย

• การเข้ารหัสข้อมูลทุกรายการด้วย SSL/TLS 256-bit ทั้งระหว่างการส่งและขณะจัดเก็บในฐานข้อมูล ข้อมูลสำคัญอย่างรหัสผ่านถูก Hash ด้วยอัลกอริทึมล่าสุด ไม่เคยเก็บเป็น plain text
• ระบบตรวจสอบสิทธิ์หลายชั้น (Multi-Factor Authentication) สำหรับการเข้าถึงระบบภายในของ m4th ไม่มีพนักงานคนใดสามารถเข้าถึงข้อมูลสมาชิกได้โดยไม่ผ่านการยืนยันตัวตนที่เหมาะสม
• การตรวจสอบระบบด้านความปลอดภัยอย่างสม่ำเสมอโดยทีมงานภายในและผู้เชี่ยวชาญภายนอก รวมถึงการทดสอบเจาะระบบ (Penetration Testing) เป็นระยะ
• ระบบตรวจจับการบุกรุกและกิจกรรมผิดปกติแบบเรียลไทม์ หากพบความผิดปกติ ระบบจะดำเนินการล็อคและแจ้งเตือนทีมงานทันที
• การสำรองข้อมูลอัตโนมัติในหลายที่ตั้งเพื่อให้มั่นใจว่าข้อมูลจะไม่สูญหายแม้ในกรณีที่เกิดเหตุการณ์ไม่คาดฝัน

m4th ใช้ Cookies และเทคโนโลยีที่คล้ายกันเพื่อให้บริการที่ดีขึ้น โดยแบ่งออกเป็นประเภทต่างๆ ดังนี้

• Cookies ที่จำเป็น (Essential): ใช้สำหรับการทำงานพื้นฐานของเว็บไซต์ เช่น การรักษา Session ของการเข้าสู่ระบบ ไม่สามารถปิดได้เนื่องจากเป็นส่วนสำคัญของการทำงาน
• Cookies สำหรับการตั้งค่า (Preference): จดจำการตั้งค่าของคุณ เช่น ภาษา และการแสดงผล เพื่อให้ประสบการณ์การใช้งานราบรื่นในทุกครั้งที่เข้าสู่ m4th
• Cookies วิเคราะห์การใช้งาน (Analytics): รวบรวมข้อมูลเชิงสถิติเกี่ยวกับการใช้งานแพลตฟอร์มในภาพรวม เพื่อนำไปพัฒนาบริการ ข้อมูลนี้ไม่สามารถระบุตัวตนของผู้ใช้งานได้

• m4th เก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกตลอดระยะเวลาที่บัญชียังใช้งานอยู่ และต่อไปอีกระยะเวลาหนึ่งหลังจากปิดบัญชีตามที่กฎหมายกำหนด
• ข้อมูลทางการเงินและบันทึกการเดิมพันจะถูกเก็บรักษาไว้อย่างน้อย 5 ปีหลังจากการทำธุรกรรมครั้งสุดท้าย เพื่อปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมายและการป้องกันการฟอกเงิน
• เมื่อสิ้นสุดระยะเวลาการเก็บรักษาตามกฎหมาย m4th จะทำลายหรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวตนได้อย่างปลอดภัย
• สมาชิกที่ต้องการลบบัญชีและข้อมูลส่วนตัวสามารถยื่นคำร้องได้ผ่านทีมซัพพอร์ต m4th โดย m4th จะดำเนินการลบข้อมูลที่ไม่มีข้อผูกพันทางกฎหมายภายใน 30 วัน

ในฐานะสมาชิก m4th คุณมีสิทธิ์ดังต่อไปนี้เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ

• เนื่องจาก m4th ใช้บริการโครงสร้างพื้นฐานจากผู้ให้บริการระดับโลก ข้อมูลบางส่วนอาจถูกประมวลผลหรือจัดเก็บในประเทศอื่นนอกจากประเทศไทย
• m4th ดำเนินการตามขั้นตอนที่เหมาะสมเพื่อให้มั่นใจว่าการโอนข้อมูลระหว่างประเทศเป็นไปตามมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลที่เหมาะสม รวมถึงการทำสัญญาคุ้มครองข้อมูลกับผู้รับข้อมูล
• ผู้ให้บริการภายนอกทุกรายที่ m4th ใช้บริการต้องผ่านการตรวจสอบด้านความปลอดภัยและต้องลงนามในข้อตกลงคุ้มครองข้อมูลที่มีมาตรฐานไม่ต่ำกว่าของ m4th

• m4th สงวนสิทธิ์ในการปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ได้เป็นครั้งคราวเพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงของกฎหมาย เทคโนโลยี และบริการของ m4th
• การเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญจะมีการแจ้งล่วงหน้าอย่างน้อย 14 วันผ่านอีเมลที่ลงทะเบียนไว้ หรือผ่านการแจ้งเตือนที่โดดเด่นบนแพลตฟอร์ม m4th
• การที่สมาชิกยังคงใช้งาน m4th หลังจากที่นโยบายฉบับใหม่มีผลบังคับใช้ถือเป็นการยอมรับนโยบายที่แก้ไขแล้ว หากไม่เห็นด้วยสมาชิกสามารถแจ้งปิดบัญชีได้
• วันที่อัปเดตล่าสุดของนโยบายจะแสดงอยู่ที่ส่วนบนของหน้านี้เสมอ สมาชิกสามารถตรวจสอบได้ตลอดเวลา

หากคุณมีคำถาม ข้อกังวล หรือต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ที่ระบุในนโยบายนี้ สามารถติดต่อทีมงาน m4th ได้ผ่านช่องทางต่อไปนี้